Les derniers articles

À quoi ressemblera l’expérience client en 2030?

19 mai 2022
Total
0
Shares
0
0
0

À quoi ressemblera l’expérience client en 2030?

Selon l’étude « Experience 2030 : The Future of Customer Experience » de Futurum Research, 80 % des consommateurs se voient très bien interagir avec un chatbot, ou utiliser la réalité virtuelle pour l’achat de produits. Il est donc probable de pouvoir améliorer l’expérience client d’ici une décennie, en proposant des équipements connectés et des assistants intelligents.

Lire la suite
Total
0
Shares
Share 0
Tweet 0
Pin it 0
Articles Similaires
Lire la suite

La marque, vecteur d’innovation

Le pouvoir de la marque dans le processus d’innovation a longtemps été sous-estimé, autant par les entreprises en B2C qu’en B2B. Pourtant la marque, lorsque bien exploitée, peut faire une réelle différence en innovation.
Marketing
15 septembre 2022
Lire la suite

CRIBIQ-Propulsion

Ce programme a pour objectif de fournir un soutien financier additionnel aux entreprises en phase de pré-commercialisation ou commercialisation des innovations ayant auparavant bénéficié d'un soutien financier dans le cadre de l'un des programmes...
Appel de projets
21 septembre 2023
Lire la suite

Le « Big Data » pour petites entreprises canadiennes

Le Laboratoire de données sur les entreprises a lancé une plateforme de données et d’analyse, appelée le Terminal de la conjoncture économique (TCE). Le TCE rassemble plus de 2 200 indicateurs provenant de 30 fournisseurs de données différents et...
Outil numérique | Big Data
20 avril 2023